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租船船东评价管理系统

租船船东评价管理系统
租船船东评价管理系统是一种用于管理租船服务中船东评价的系统。该系统旨在帮助船东收集、管理和分析客户对租船服务的评价,以便提升服务质量和客户满意度。该系统具有以下主要功能:1.评价收集:系统可以帮助船东自动收集客户的评价,包括对船东的专业素质、船只设备、服务态度等方面的评价。2.评价管理:船东可以通过系统对收集到的评价进行管理,包括查看评价详情、分类整理、标记重要评价等操作,以便后续分析和参考。3.数据分析:系统提供数据分析工具,对评价数据进行统计和分析,帮助船东发现评价的共同点和趋势,从而改进服务和满足客户需求。4.客户反馈:系统允许船东与客户进行双向沟通,接收客户的建议和意见,及时解决问题和改进服务。5.绩效评估:系统可以根据客户的评价结果,对船东的绩效进行评估和排名,帮助船东了解自己在行业中的竞争力和优势。通过使用租船船东评价管理系统,船东可以更好地了解客户对他们提供的服务的评价,发现问题并及时改进,增加客户满意度,提升业务竞争力。同时,系统还能帮助船东提高运营效率,节省人力和时间成本。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱等
2 船舶信息管理 船名、船型、载客量、船舶状态、船舶位置等
3 租赁合同管理 合同号、租赁船舶、租赁起始时间、租赁结束时间、租金等
4 订单管理 订单号、客户、订单状态、下单时间、支付方式等
5 支付管理 支付方式、支付金额、支付时间、支付状态、订单号等
6 评价管理 评价内容、评价时间、评分、订单号、客户等
7 船东资料管理 船东名称、船东地址、船东联系人、船东联系电话、船东邮箱等
8 船舶位置管理 船舶位置、经度、纬度、更新时间、船舶等
9 租赁记录管理 租赁记录号、租赁船舶、租赁时间、租借方、还船时间等
10 统计分析 租赁次数、收入总额、平均评分、船东数量、船舶数量等
11 船舶设备管理 设备名称、设备数量、设备状态、船舶等
12 售后服务管理 服务单号、客户、服务内容、服务时间、服务人员等
13 消息通知 消息标题、消息内容、发送时间、接收人、已读状态等
14 船东账户管理 账户名、密码、账户余额、最后登录时间、上次修改密码时间等
15 客户信息管理 客户名称、客户类型、客户联系人、客户联系电话、客户地址等
16 船舶保险管理 保险单号、船舶、保险金额、生效时间、到期时间等
17 保养维修管理 维修单号、船舶、维修内容、维修时间、维修费用等
18 船舶证照管理 船舶证照号、船舶、证照类型、发证机关、有效期等
19 费用结算管理 结算单号、租赁记录号、结算金额、结算时间、结算状态等
20 数据备份与恢复 备份时间、备份文件名、备份状态、恢复时间、恢复状态等
TAG标签:租船 / 船东 / 评价  HOT热度:18
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